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Apenas como informação, porque não fazemos mais consertos em celulares, smartphones ou tablets.

1 - Deixando meu aparelho para manutenção eu posso perder minhas informações?

R: Não, quando trocamos a tela LCD ou o Touch Screen, todos os dados do cliente são preservados, mas é sempre bom fazer sempre backup na nuvem ou em outro dispositivo.

2 – Se meu celular molhar, há chance de conserto?

R: Depende, quanto antes o cliente trazer o aparelho na assistência, maior é a chance de recuperação. Em hipótese alguma ligue qualquer aparelho depois de molhar. Na média há possibilidade de conserto em 70% dos casos.

3 – Quando há quebra da tela, dá para trocar só o Touch ou preciso trocar tudo?

R: Isso depende de cada smartphone, Existem tipos que o conjunto LCD e Touch são colados na fábrica de certa forma que é impossível a separação, nesse caso o valor do conserto é um pouco mais caro. Há modelos que a substituição é individual, aí o cliente economiza mais.

4 – Se eu usar um carregador que não for original, é perigoso?

R: Sim, muito perigoso, existem carregadores no mercado, de procedência duvidosa, pirata mesmo, que podem destruir sua bateria e seu celular. Procure sempre acessórios de ótima qualidade, de preferência originais para não ter problemas.

5 – Consigo desbloquear um Smartphone?

R: Sim, caso o cliente esqueça sua senha, há a possibilidade desbloquear, formatando o celular, mas isso apaga todos as informações. Já os bloqueios por Furto e Roubo, pelo iCloud ou pelo IMEI não são possíveis, sem a nota fiscal do mesmo. É constituído crime desbloquear IMEI.

6 – Compensa consertar um celular mais antigo?

R: Sim, se o aparelho estiver em boas condições e o cliente quer mantê-lo, vale muita a pena, pois os preços destes aparelhos são mais baratos.

7 – Posso tentar consertar meu aparelho em casa?

R: Absolutamente não, pois sua residência não é local apropriado para isso. Há cargas elétricas e estáticas em qualquer lugar que pode danificar ainda mais seu celular. Traga até a nossa assistência, é mais garantido, pois temos toda uma bancada especial para conserto, além de equipamentos e ferramentas adequadas.